Pertanyaan yang Sering Diajukan
Panduan seputar penebusan resep, pemesanan obat, dan pelayanan Apotek Senja Mitra Farma.
Bagaimana cara menebus resep dokter di Apotek SMF?
Anda dapat membawa foto resep asli langsung ke outlet kami di Antapani atau mengirimkan foto resep yang jelas melalui WhatsApp resmi apotek. Apoteker kami akan melakukan telaah/skrining resep (keabsahan dokter, dosis, kontraindikasi, alergi) sebelum obat disiapkan.
Apakah obat di Apotek Senja Mitra Farma dijamin asli?
Seluruh perbekalan obat, suplemen, dan alat kesehatan di Apotek SMF 100% diperoleh langsung dari Pedagang Besar Farmasi (PBF) resmi dan distributor berizin dengan nomor registrasi BPOM yang sah dan penyimpanan sesuai standar Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB).
Apakah tersedia layanan pengiriman obat ke rumah (delivery)?
Ya, kami menyediakan layanan delivery untuk wilayah Antapani, Arcamanik, dan sekitarnya. Pengiriman dilakukan setelah resep atau pesanan terverifikasi oleh tim apoteker kami.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima pembayaran Tunai, QRIS (BCA, Mandiri, GoPay, OVO, ShopeePay), Transfer Bank, serta Debit EDC di kasir outlet.
Bagaimana jika saya memerlukan konsultasi obat khusus lansia?
Apoteker kami selalu siaga setiap hari (pukul 09.00 - 21.00 WIB) untuk memberikan layanan konseling polifarmasi atau aturan minum khusus bagi pasien lanjut usia (Sahabat Senja) secara gratis.